Συχνές Ερωτήσεις
FAQ
Μπορείτε να πραγματοποιήσετε αλλαγή στα προϊόντα εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής, εφόσον το προϊόν είναι στην αρχική του συσκευασία και δεν έχει χρησιμοποιηθεί.
Μπορείτε να επιλέξετε άλλο προϊόν της αρεσκείας σας ίσης, μικρότερης ή μεγαλύτερης αξίας. Σε περίπτωση μεγαλύτερης αξίας θα πρέπει να εξοφληθεί η διαφορά κόστους.
Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας πριν την αποστολή του προϊόντος. Σε περίπτωση αποστολής, επιβαρύνεστε με έξοδα αποστολής και επιστροφής.
Πρέπει να μας αποστείλετε φωτογραφίες του ελαττωματικού προϊόντος για επιβεβαίωση. Η επιστροφή χρημάτων γίνεται στην τιμή αγοράς του προϊόντος.
Ο χρόνος αναμονής για προπαραγγελίες συνήθως διαρκεί 4 έως 12 ημέρες από την ημέρα τοποθέτησης της παραγγελίας.
Διαθέτουμε πληρωμή με κάρτα, αντικαταβολή, Paypal, Google Pay, Apple Pay, Klarna και κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό.
Θα λάβετε email ενημέρωσης όταν η προπαραγγελία σας ολοκληρωθεί και αποσταλεί προς την διεύθυνσή σας.
Μπορείτε να αλλάξετε ένα προϊόν εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής, εφόσον είναι σε αρχική κατάσταση.
Πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας και να μας αποστείλετε φωτογραφίες για επιβεβαίωση του ελαττωματικού προϊόντος.
Πρέπει να επιστρέψετε ένα προϊόν εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής, εκτός αν υπάρχει ειδική αναφορά για προϊόντα σε προπαραγγελία.
Η επιστροφή χρημάτων γίνεται στην τιμή αγοράς του προϊόντος, αφαιρούμενων 5€ για διαχείριση και συσκευασία.